Grands crus d'huile d'olive
Haute gastronomie Méditerrannéenne
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Livraisons et retours

Le transport de votre colis

Vos colis sont expédié et livré en moins de 48H*  . Ils sont confiés à une société spécialisée dans la livraison de colis sélectionnée par nos soins selon la nature et la destination du colis.

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles.

Les colis sont surdimensionnés et protégés.

En cas de dommage lors du transport, vous devez impérativement émettre des réserves au livreur ou contacter la société de livraison directement (référence sur colis).

Les retours

Tout retour de produit doit faire l’objet d’un accord formel entre la société ALZIARI et le client et être retourné dans les 48 heures suivant l’accord. Passé ce délai, aucun retour ne pourra être pris en compte.

Toute reprise acceptée par la société ALZIARI, dans le cas d’un vice apparent ou de non conformité des produits livrés, qui sera constaté et accepté par la société ALZIARI, permettra au client d’obtenir le remplacement gratuit du produit défectueux ou son remboursement, à l’exclusion de toute autre indemnité ou dommages et intérêts.

*jours ouvrés, délais moyen constaté, sous réserve des stocks disponibles